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ふるさと納税返礼品について(お詫び)

ページID:0009525 更新日:2025年1月10日更新 印刷ページ表示

ふるさと納税返礼品について(お詫び)

平素より本町のふるさと納税事業にご支援及びご理解を賜り厚く御礼申し上げます。

本町のふるさと納税返礼品として提供している「まごころ搾りたてジュース 有田みかん1000ml」(販売者:株式会社内芝ファーム あしのや店、製造者:株式会社とまハウス)について、瓶が破裂したという事案が発生しました。
お届け先の皆様の安全に配慮し、1月7日(火曜日)及び8日(水曜日)に対象返礼品をお選びいただいた寄附者様に、本件の報告と返礼品の自主回収を行う旨の案内を、メールにて送付いたしました。
​返品確認後、安全性が確保された返礼品を改めてお届けいたします。

当該返礼品をお選びいただきました寄附者様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

概要

保管中の容器の破裂・開栓時内容物の噴出

※詳細な原因については現在調査中です。

対象返礼品

対象返礼品名:まごころ搾りたてジュース 有田みかん 1000ml(2024年12月20日~2024年12月24日発送分)

対応について

対象返礼品を選ばれた寄附者様にメールにてご連絡させていただくとともに、対象返礼品の受付を停止しております。

内容物の健康上のリスクについて

1月10日(金曜日)16時時点におきまして健康被害が発生したとの報告はありません。

※現在、専門機関で調査中です。

その他

安全が確認でき次第、当ホームページでお知らせし、返礼品の受付を再開いたします。


ふるさと納税申込みサイト(外部リンク)